Pela dor

Quem assistiu chega ao seu CRM, por webhook assinado.

Os eventos saem por webhook assinado, para onde você quiser — inclusive a ficha no People. Até 20 endereços por conta, cada um com os eventos que assina.

Mesmo login nos painéis da linha. Chega um código no seu e-mail; você cola uma vez.

Quem assistiu, no CRM

O que chega do outro lado

Saber que a pessoa passou de 75% do vídeo de vendas só vale se isso chegar a quem vai falar com ela. O Videos não prende essa informação no painel: cada evento sai, assinado, para o seu CRM, a sua automação ou o seu servidor.

Seis eventos, cada endereço escolhe os seus

Vídeo assistido (por marco), botão clicado, marco alcançado, venda, pessoa identificada e vídeo pronto. Evento de pessoa só existe com pessoa conhecida.

Assinado, no padrão Standard Webhooks

Cabeçalhos x-ccm com id, timestamp e assinatura HMAC-SHA256. Enviar teste, trocar segredo, ver o histórico e reenviar.

Se o destino falhar, tenta de novo

Nova tentativa em 1 min, 5 min, 30 min, 2 h e 12 h. O People é um endpoint como qualquer outro: a URL e o segredo de uma fonte criada lá.

O caminho

O Que o Produto Recebe, Sem Resumo

O objeto na tela

O que o seu endpoint recebe

O corpo é sempre {type, timestamp, data: {person, channel, properties}}. Recuse timestamp com mais de 5 minutos e ignore um x-ccm-id já visto.

webhook
x-ccm-id: s_Q2x8Rk91LmFb.video.watched.75
x-ccm-timestamp: 1790265731
x-ccm-signature: v1,<base64 do HMAC-SHA256>

{ "type": "video.watched",
  "data": { "person": { "email": "…", "name": "…" },
            "properties": { "video": "v_3JD1", "percent": 75 } } }

O que resolve

Videos — até onde cada vídeo foi assistido

A barra é sempre o tempo real. Entre quem se identificou, você sabe quem assistiu e até onde.

  • Standard Webhooks, cabeçalhos x-ccm
  • Até 20 endereços por conta
  • Nova tentativa até 12 h depois

O Que Você Confere Sem Falar Com Ninguém

7
Ferramentas MCP
No Videos. Publicar e apagar ficam de fora, com uma pessoa
20 GB
Por arquivo
Envio retomável de MP4, MOV, MKV ou WebM pelo navegador

A régua

O Que Fica de Fora, Dito Antes

Os limites deste caso, cada um com o porquê. Os que estão em cinza são o que o produto não faz.

Quem vira ficha

Só quem se identificou

Visitante frio continua anônimo: vira contagem, e evento de pessoa não sai para ele.

Para o People

Um endpoint que você cria

Os dados só chegam à ficha se a conta criar uma fonte no People e cadastrar o endpoint. Não é automático.

Conexões prontas

Nenhuma por plataforma

Todo destino é um webhook: o seu servidor, uma automação ou um CRM que receba HTTP.

Operations é como você toca o que existe.